2010年5月17日俄罗斯莫斯科维塔里耶公司的采购部长莫洛斯和其随从三人，到三牛罗茨风机厂参观考察。

莫洛斯部长此行的目的是要在中国选择一家罗茨风机的长期供应商，以配合其公司在俄罗斯环保市场的快速发展。

莫洛斯部长在参观了三牛罗茨风机的生产现场后，就他关心的问题向三牛罗茨风机厂的经理牛余宝提出了询问。如质量是如何保证的，三牛罗茨风机的牛经理做了如下回答，他说产品的质量是每个企业都关心的问题，也是客户最关心的。我们三牛罗茨风机厂经过十年的发展在保证罗茨风机质量上已经有了一套非常健全的机制。罗茨鼓风机的零件在组装前要经过三道检验。合格后才能进入组装车间。组装好整机后要经过18小时的试运行，经测试符合我们制定的出厂标准后才能发货。（我厂的质量标准略高于国家标准）。

   在装配的过程当中是规定好的什么型号的风机用多少颗螺丝，是有标准的，不能多出来，也不能不够用。每个螺丝都是国家标准的强度螺栓。

   莫洛斯部长的随从伊林娜听后说：“你们保证三牛罗茨鼓风机在质保期内不坏”。牛余宝经理听了翻译的解释后。微笑的说：伊林娜的问题很尖锐啊，我们不敢保证每年4千多台出厂的三牛罗茨风机每台都能无故障的连续运转8000小时。可我们保证质保期内出故障的三牛风机一次修不好，我们负责更换新的风机。像你们一年内需要采购80台罗茨风机的客户我们会多给你们备一台在俄罗斯，以防止因风机故障影响生产。翻译解释完莫洛斯部长微笑着点头，伊林娜连说了三个好。

   莫洛斯部长又问道你们的生产现场是怎么做到如此整洁的。牛经理回答说：您一下就问道了点子上了，我们在刚开始的时候现场也是到处是铁屑和油迹。生产受到了不安全隐患制约。这还是牛余会经理去3M工厂学习回来以后，下决心整改的成果。专门请来省里的五常法小组给我们的员工上课讲（常整理、常整顿、常清扫、常清洁、常自律）。使我们的员工充分认识到了五常法的重要性。尤其实从我们两个经理自身做起，带动员工执行五常法。时间长了，员工自己也就发现五常法的好处并自觉的主动的执行了。这就是您现在看到的现场。莫洛斯部长边听边露出赞许的目光。

莫洛斯部长随后又问道供货时间的保证。牛余宝经理回答说;供货时间的保证是每个采购商都非常关注的问题，您问的也是我们一直以来比较自豪的地方。随着产品的热销采购商要的供货期也越来越短。我们所采取的措施是购买知名企业质量有保证的加工设备，使加工设备始终保证在良好的运转状态。关于技术工人我们采取的是大量招聘挑选技术好的，有品德并且热爱公司的技术工加入我们的团队。进行人才贮备。在供货量大时我们实行7＋7小时工作制。就是分两班每班工作7小时。这样不但保证了供货期，同时也保证了工人的健康。供货量正常时他们就互相学习，练兵。

在参观的两个小时里莫洛斯部长看的仔细，问的清楚。在回到会议室的路上他和伊林娜连说了一句话。过后翻译告诉牛余宝经理说客户很满意。

坐到会议室开始了愉快而紧张的谈判。谈判的焦点先集中在了一些供货的细节上。最主要的还是价钱，你来我往的谈了一个小时也没有什么实质性的进展。11点半时牛余宝经理提议先签一个意向书，把已经谈好的细节先确定下来，价钱的事是先放放。莫洛斯考虑的几分钟后同意了牛经理的建议。随后双方签署了60台罗茨风机的供货意向书。

随后就是愉快的午宴，午宴中伊林娜还给我们演唱了一首俄罗斯歌曲《总理》。

午宴结束莫洛斯部长和随从驱车回济南，我们握手话别。